深圳数阔信息技术有限公司销售副总裁 李哲
近年来,国务院、教育部、国家发展改革委等多部门陆续发布了《关于加快发展现代职业教育的决定》《关于深化产教融合的若干意见》《国家产教融合建设试点实施方案》《职业教育产教融合赋能提升行动实施方案(2023—2025年)》等深化产教融合的相关文件,不断赋予产教融合更丰富的内涵和重要使命。中教全媒体作为产教融合深度发展的坚定助推者,围绕产教融合企业的实践探索路径,宣传其产教融合的相关模式、相关做法以及优秀经验与成果,特别开设了产教融合科教融汇公众号,一同探讨产教融合的发展之路。本期我们邀请到的是深圳数阔信息技术有限公司销售副总裁李哲,为我们讲述数阔的产教融合之旅。
采访报道 / 中教全媒体 张晓攀
推出大数据软件与行业解决方案 致力打造大数据平台
中教全媒体:请您首先介绍一下深圳数阔信息技术有限公司的发展情况?
李哲:深圳数阔信息技术有限公司,是一家以打造大数据平台为目标,致力于提供大数据软件与行业解决方案的国家高新企业。自2012年成立以来,公司旗下陆续推出3个品牌:八爪鱼大数据采集平台、云听CEM客户管理体验平台、八爪鱼RPA。八爪鱼大数据采集平台是深圳数阔信息技术有限公司自主研发,整合了网页数据采集、移动互联网数据及API接口服务(包括数据爬虫、数据优化、数据挖掘、数据存储、数据备份)等服务为一体的数据服务平台,连续6年蝉联互联网数据采集软件榜单第一名。截止2023年,八爪鱼全球用户突破450万。云听CEM客户管理体验平台是深圳数阔信息技术有限公司经过10多年不断夯实自身数据处理能力以及在丰厚数据资产积累的基础上,推出的AI数据服务新产品。云听CEM通过AI自然语言分析技术帮助国内知名消费品牌打造客户体验管理全流程,覆盖各大电商平台、微博、知乎等主流发声平台,获取用户一手数据与反馈,提高了品牌企业运营效率,有效拉近了品牌与用户的距离。
中教全媒体:公司主要涉足哪些业务领域?
李哲:主要业务范围包括企业级数据整合、网页数据采集、整理、分析及挖掘,基于云计算、大数据和人工智能技术,为全球范围内的企业、政府、机构提供数据源获取能力、数据分析能力和行业场景化解决方案,赋能用户,帮助用户降低成本、提升效率、增强业务及竞争能力。
产教融合 校企合作 深度布局教育领域
中教全媒体:公司布局教育领域,是出于哪些考虑?
李哲:第一,基于背景、行业考虑:随着大数据、人工智能的快速发展,随着技术成熟大数据应用方向不断扩大,造成行业内出现了专业人才缺口。而作为社会培养、输送人才的高校教育需要紧随技术发展的步伐。2016年教育部设置大数据技术与应用专业,在政策上给了我们步入教育行业的前提。
第二,出于对客户和市场需求洞察:基于全球450万的客户基数,我们洞察到高校领域的更多需求。在教学方面,新兴的技术入校园,首先面临的问题就是教学资源的匮乏,缺乏专业大数据采集、清洗、标注以及数据管理教学材料;其次是教学环境的缺失,各个高校正在积极建设大数据实验室;最后就是产教融合的问题,高校教学尤其是实用性教学,不能脱离实际生产建设而进行。在高校研究方面,在大数据时代,科研项目可能需要用到大量的互联网数据作为结论支撑,用于分析形成相关研究和报告。
整体来说,数阔布局教育领域,一方面是因为洞察到高校客户的需求,一直以来数阔都是选择和客户共同成长,共创共建,合作共赢。高校客户的需求也不例外。另一方面,作为市场生产的一线,选择和高校合作进入校园,和高校一起推动、培养一线人才资源,最后这些新鲜血液又会流入人才市场,推动大数据领域不断进步和发展,至此形成了教育的闭环。我们认为,在高校种下一颗种子,推动产教学研的闭环,不仅是每个企业从行业人才培养的长远发展考虑,更是企业应有的社会责任意识的体现。
中教全媒体:公司在校企合作过程中具体能够为院校提供哪些服务?帮助院校解决哪些方面难题?
李哲:一是专业的内容:提供配套教材、教学案例、师资培训、一体化的实训室的建设,帮助院校解决高校缺少大数据相关教学资源的问题;
二是一站式培训:线上线下培训支持,涵盖数据采集、挖掘、清洗、分析等课程,帮助院校解决大数据培训导师的问题。
三是强大的技术支撑:软件工具简单易用,成熟稳定,实时高效的数据采集工具,帮助高效完成批量的数据采集,解决研究、教学数据来源的问题
四是融合的平台建设:提供全球的视野,多样的渠道,海量的数据资源
中教全媒体:公司在教育领域有哪些核心竞争力?
李哲:专业采集:深耕数据领域10年,八爪鱼采集器连续6年蝉联互联网数据采集软件榜单第一名,提供专业的大数据解决方案。
采集稳定性:全公司技术人员占比达到70%,专业的技术团队,提供稳定的数据采集能力和交付能力。
服务质量:为高校定制专业的、一站式解决方案,提供专业的教学教育配套资源。有清华大学、中山大学等合作案例背书,沉淀了众多教育合作案例经验和教学资源。
海量数据:软件使用日均上亿的数据采集量,满足海量的数据采集需求。
中教全媒体:目前校企合作成果如何,有哪些典型案例可以介绍一下吗?
李哲:案例一:
河海大学大数据实训平台:联手高校打造“大数据实训平台”,嵌入院校专业课程体系。教育大数据建设已提升到国家战略高度,对于学校引入大数据教学来说存在以下难点:学习成本高,数据学科是一门交叉学科,除了计算机相关知识,还要有统计学、数学基础等;经验不足,数据科学是新兴学科,许多高校对于完整的数据科学人才培养体系还没有一套成熟的规划方案;投入资金大,大数据相关技术所需要的资源配置比较高,这也妨碍了许多高校大数据专业的落地实施;案例缺乏,多数高校缺少企业项目实战案例和可以用于研究的商业数据,使得教材内容与实际应用脱节。
八爪鱼为河海大学提供的解决方案如下:建设大数据教学实验系统,提供通用的大数据采集平台,配置强大的采集能力;建设可视化分析实验系统,提供零门槛数据可视化工具,保障平台的完整性和操作性;提供大数据教学课程库,包含八爪鱼数据采集器的使用、课程与实践结合及项目式教学法等;提供一体化的师资培训,线上线下的远程培训,覆盖从学生到教师的实践教学培训。
项目成果如下:培养学生数据思维及解决问题的能力。知识上,学习到采集器、可视化、数据分析、可视化分析报告等一系列的理论和实操课程;技能上,掌握大数据采集技能、可视化图表集能、大数据分析技能;方法上,让学生掌握数据思维和分析方法。丰富的真实的项目实训案例结合沉浸式的学习环境,通过不断解决现实应用场景中的问题,培养学生的数据思维和解决问题的能力。
案例二:
清华大学ICPI指数研究:大数据为宏观经济分析提供了一个全新的视角,居民消费价格指数(CPI)是最重要的宏观经济指标之一。通过探索利用实时数构造CPI、预测通货膨胀,从而建立起时效性更强、可靠性更高的宏观经济描述和预测方法和体系。研究团队对于数据的需求广泛、分类细致,同时提出数据采集具有高品读、实时性、大规模、自动化运行的要求,由于采集目标网站主要为国内各大电商平台,因此对于应对网站防封策略需要相应的解决方案。八爪鱼团队针对清华大学ICPI团队的数据采集要求,提供了八爪鱼采集器软件以解决团队对于数据数据采集的难点和痛点。软件提供智能防封、云采集、API接口等方式,突破网站的防采集手段,满足团队大规模、高频度的数据采集要求,保证团队生成ICPI指数的高实时性。为清华大学ICPI团队持续投入研究、不断改进、完善指数提供了强大、稳定的数据采集能力。
中教全媒体:公司未来将如何深度布局教育行业?对此有哪些规划?
李哲:第一,推动高校市场交流活动:组织线上线下的培训课程,赞助校园赛事、专家论坛等大数据活动,推动大数据进校园。
第二,伙伴联创:和大数据伙伴重点先行,多点开花,推动大数据教育在行业内广泛传播。
第三,战略合作:承办实习单位、培训基地等措施,解决学生大数据实训问题。
联系人:深圳数阔信息技术有限公司销售副总裁李哲
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